Exmos. Senhores,
Em 18/04 adquiri uma embalagem Kérastase Densifique Soin Activateur De Densite 30 x 6 ml , da marca Kerastase, pelo valor de 115,23 euros.
O pagamento foi efetuado no dia 20/04.
Conforme informações obtidas no site, a entrega seria efetuada em 3/4 dias. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos serviços diariamente e só obtive a resposta de que o bem está para entrega.
Desde 30/04 consultando o site da transportadora DPD informa que está em "RECEPÇÃO DOS DADOS ELECTRONICOS DA EXPEDIÇÃO"
Liguei há momento DPD e nada me disseram de concreto, a não ser que é muito estranho!
Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega do referido Kérastase Densifique Soin Activateur De Densite 30 x 6 ml, sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados.
Cumprimentos.