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Encomenda não recebida

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. M.

Para: Ondina Lisboa

22/10/2024

Exmos Senhores, A empresa ONDINA-LISBOA , com o número (KvK ) 78653215 e que se apresenta como DRX Ecommerce , com representação nos Paises Baixos _ 36B 5256EJ, sendo o seguinte email: support@ondina-lisboa.pt, apresenta em publicidade no Instagram e na internet. Fiz a encomenda de 2 vestidos : um preto e ourto preto com enfeites em várias cores, paguei com MBWay e até agora nada recebi. Enviei um email à referida empresa e até agora nada me responderam. Uma vez que a encomenda não foi entregue, conforme pedido, gostaria de ser ressarcida do valor dispendido. Considero uma burla, que deve ser denunciada e que esta "empresa" seja obrigada a devolver o dinheiro. Aguardarei o melhor desenvolvimento deste assunto. Obrigado. PM

Assistência solicitada 06 novembro 2024

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