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Encomenda não recebida

Resolvida Pública

Problema identificado:

Atraso

Reclamação

C. C.

Para: Herbolario Medicinal

12/10/2024

Boa tarde, Efetuei um pedido de encomenda com a referência DCUGIORMD no valor de 56,36€ no dia 2/10/2024 e até agora não recebi a encomenda nem qualquer informação da vossa parte! Já enviei 2 mensagens através do site e 2 emails solicitando informações sobre o estado do meu pedido e até agora não recebi qualquer resposta! Solicito, assim o reembolso do valor pago com a máxima brevidade! Cumprimentos

Mensagens (1)

Herbolario Medicinal

Para: C. C.

16/10/2024

Buenos días La clienta ya dispone del reembolso de su dinero Gracias @@REF_ID@e3b45c3ac0ef83231f@REF_ID@@ --- Por favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail. AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía. PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es. El 12-10-2024 21:15, escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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