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Encomenda não recebida

Não resolvida Pública

NEON LOOK LED, LDA

Reclamar

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

H. P.

Para: NEON LOOK LED, LDA

07/12/2024

Exmos. Senhores, Em 12 de Setembro de 2024 adquiri um sinal luminoso contruído o tipo de material acrílico e metal rotativo para o efeito de publicitar a minha empresa , da marca neon look , pelo valor de 268.14 €. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura e comprovativo enviado, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 13-10-2024. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.


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