Exmos senhores
Fiz compra online através de anúncio no Facebook de um carrinho de ferramentas ao qual aceitei junta uma chave de impacto, tudo no valor de 97€, a 7 de setembro de 2025.
A 16 do mesmo mês foi pedido para pagar a taxa aduaneira, num valor de 9,76€, a qual prontamente paguei.
Até hoje, 10 de Outubro, não recebi qualquer dos produtos adquiridos.
Agora encontra-se outro anúncio igual, da empresa BricoCart, exatamente com os mesmos valores e a mesma oferta.
No site razu.pt, em "Aviso legal", a página pertence a Rafael Monteiro Leite, nif 294337334, e tem os seguintes contactos:
Email de contacto: apoio@razu.pt
Telefone: 920 365 023
Endereço do escritório: Rua Aresta Branco, nº 5, 2º Direito, Parede, 2775-159
Será que a empresa realmente existe?
Quantas reclamações serão necessárias existir para levar o seu representante à justiça?
Desde já agradeço a vossa ajuda nesta situação que já percebi não ser só minha.
