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Encomenda não recebida

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

R. S.

Para: Maria Lisboa

12/01/2026

Exmos. Senhores, Em 15 de dezembro de 2025 adquiri dois casacos, pelo valor de 84,92€. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme comprovativo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada entre 6-8 dias úteis. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços 30/12/2025 e 06/01/2025 e obtive a resposta de que o produto está para entrega. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.

Assistência solicitada 27 janeiro 2026

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