Recebi, no dia 9/12/24, a info de que o armário e módulo que encomendei (pedido 4058380861) tinha sido expedido. Até dia 23/12 deveria ter recebido a encomenda. Não aconteceu. Liguei para o apoio ao cliente e disseram que iam verificar e reportar à transportadora. Estamos a 8/1 tenho ligado para o apoio ao cliente e apenas me dizem que vão reclamar junto da transportadora. Nunca recebi nenhuma explicação para o motivo de atraso. Paguei 44.99€ pelo serviço de transporte, que não é, por sinal, barato, para receber nos dias estipulados pela JYSK. O motivo de atraso da transportadora em nada tem a ver com o cliente, pelo que terá de ser a empresa que contrata o serviço a assumir a responsabilidade e arranjar uma solução. É inadmissível que até ao dia de hoje ainda não tenha recebido o produto. Continuo ainda sem resposta aos vários emails, telefonemas e reclamações.
