Venho por este meio apresentar uma reclamação, relativamente à encomenda feita à Econatura, empresa apresentada na Internet como Econatura.pt, empresa portuguesa, onde comprei e me foi debitado o valor de €25,95, pagos por MBWay com possibilidade de comprovativo, de umas sandálias que até à data não me foram entregues. Já contactei a empresa para o email indicado sem sucesso na resposta. Existe um link para acompanhar a encomenda que já esteve disponível mas que actualmente apresenta erro quando acessado. Esta encomenda foi feita no dia 14 de Junho de 2025, tenho um email que confirma a encomenda e o pagamento, mas até à data não recebi as mesmas, nem consigo aceder ao link dado para rastrear a encomenda, dá informação de erro.
