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Encomenda não recebida

Em curso Pública

Vanessa Villar ''Nova Lenha''

Reclamar

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. S.

Para: Vanessa Villar ''Nova Lenha''

21/08/2025

Exmos Senhores, No passado dia 7/8 efectuei uma encomenda de 77 sacos de pellets por 270€ online no site https://novalenha.com/ e até ao dia de hoje não foi entregue nem respondem a email nem no apoio de whatsapp disponível no site (o qual fui bloqueada pela dita empresa). Agradeço a vossa ajuda para resolução desta situação, uma vez que não obtenho resposta directa da empresa. Em anexo envio todos os comprovativos (transferência bancaria e tentativas de contacto). Com os melhores cumprimentos Ana Sofia Saraiva

Assistência solicitada 27 agosto 2025

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