Exmos. Senhores,
Em (DATA) adquiri um/uma (BEM ADQUIRIDO), da marca Brico Casa, pelo valor de 59.81 €. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia (PRAZO). Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (20/12/2025-27/12/2025-12/01/2026) e obtive a resposta de que o bem está para entrega.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a resolução mais célere possível deste problema com uma possível solução a empresa Brico Casa faz devolução do dinheiro na sua totalidade, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização ou custo adicional.
Cumprimentos.
