Exmos. Senhores,
Exmos. Senhores,
Dia 29 de janeiro efetuei uma compra online com o número HKJUMZRKY, através do site https://www.herbolariomedicinal.com/pt/, no valor de 47.50 €, pagos com cartão de crédito. Esta encomenda continua no site com o estado "pago aceptado" e ao verificar o estado de expedição o mesmo menciona "expedição pendente de documentar".
Já enviei mail para info@herbolariomedicinal.com, dia 06 de fevereiro, assim como adicionei notas à encomenda e até ao momento não obtive qualquer resposta.
Curiosamente encomendei várias vezes e as coisas chegavam dentro do previsto, o ano passado dia 6 de maio efetuo a encomenda NKNEICXGN e só consegui obter uma resposta a 21 de maio e o reembolso a 06 de junho.
Optei por comprar novamente pois pensei que tivesse sido uma rutura de stock, mas pelo que vejo tem sido recorrente.
Cumprimentos.
