No dia 17 de agosto de 2026 adquiri uma JRL COMBO YELLOW LAMBORGHINI DIAMANTE, da marca JRL, pelo valor de 310,87 €, tendo o pagamento sido efetuado integralmente no momento da compra.
Conforme consta da fatura\-recibo, foi acordado com o vendedor que a entrega do equipamento seria efetuada no prazo de 3/4dias úteis.
Contudo, até à presente data, 4 de outubro de 2026, o equipamento continua por entregar, apesar de o prazo acordado ter sido largamente ultrapassado.
Já efetuei vários contactos com o vendedor/serviço de apoio relativamente ao atraso na entrega.
Num dos contactos, recebi um email no qual me foi comunicado que a encomenda já teria sido entregue. Contudo, a encomenda nunca me foi entregue, nem recebi o equipamento adquirido.
Na sequência dos meus contactos posteriores, foi-me inicialmente reiterado que a encomenda constava como entregue, tendo posteriormente o próprio vendedor/serviço de apoio reconhecido que, afinal, a encomenda não tinha sido entregue.
Esta situação demonstra, além do atraso já verificado, a existência de informações contraditórias relativamente ao estado da minha encomenda, sem que até à presente data tenha recebido o equipamento ou uma data concreta e definitiva para a sua entrega.
Considero que existe um incumprimento do prazo de entrega acordado.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização.
