Desde de dia 10/12 que na app ctt diz que a minha encomenda se encontra no ponto ctt Corujeira ao qual já me desloquei 3 vezes e nada , liguei dia 11/12 para os ctt disse que me desloquei lá e a encomenda não encontrava no local disseram que a mesma se encontrava lá mas seria melhor ir na próxima segunda que seria 15/12 assim o fiz fui lá e nada a mesma não estava lá voltei a entrar em contacto a menina disse que ia ver o que se passava ia reclamar internamente mas que nas próximas 24 horas iria receber a mensagem de levantamento esperei as 24 horas passaram e nada voltei a contactar no qual já não era a mesma colaboradora foi super antipatica disse que já tinha reclamando tinha era que aguardar mas eu expliquei que a colega tinha dito que ao fim de 24 horas já teria notificação disse para aguardar , tive que ir buscar uma outra encomenda ao mesmo ponto a colaboradora tinha tirado uma cópia da encomenda que eu ando á procura ao estafeta no qual o estafeta lhe disse que essa encomenda ainda está no “centro operacional dos CTT na Maia” então eu questiono na app diz que está pronta levantamento no ponto ctt Corujeira vou lá 3 vezes não está ligo ninguém sabe onde está e o estafeta diz que não saiu da Maia então como na vossa app diz que foi entregue no ponto dia 10/12 ás 18h.27m como isto é possível se este ponto ctt fecha às 17horas isto não é normal já reclamei também junto á Marca de roupa da encomenda eles também estão a tentar perceber junto dos CTT o que se passa e ando nisto desde dia 10 , hoje já é dia 17/12 e está encomenda era para o Natal e não tenho encomenda nem respostas pior serviço possível que os CTT PRESTAM AOS SEUS CLIENTES pagamos portes etc de nada vale quero isto resolvido
