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Encomenda não recebida

Resolvida Pública

Problema identificado:

Atraso

Reclamação

J. P.

Para: Herbolario Medicinal

24/01/2025

Exmos. Senhores, No dia 18/Jan/2025, efectuei a encomenda online de cinco produtos: -3 kg Hierba hinojo semilla da herbaldi - valor 43,11€ -2 Dentífrico Diente Sensibles - valor 5,00€ TOTAL: 48,11€. Envio a domicílio em Portugal, via Nacex. Passados estes dias, nada recebi, e o estado da encomenda é apenas de "Aceptado pagamento". Já entrei em contacto pelo site e via e-mail, para saber sobre o envio dos artigos, e nada respondem. Estou em crer que é mais um golpe de site falso online. Solicito ajuda para poder reclamar o recebimento dos artigos ou o reembolso do valor pago. Cumprimentos. Jorge Pinto

Assistência solicitada 08 fevereiro 2025

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