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Encomenda não recebida

Resolvida Pública

Home Retail

Reclamar

Problema identificado:

Outro

Reclamação

B. A.

Para: Home Retail

28/09/2024

Exmos. Senhor Venho por este meio reclamar que no dia 24-09-2024, comprei uma estrutura para lavatório wc em ferro com as seguintes referencias: HMR-338489 EAN: 8720286667613, no site Home Retail, com código de encomenda 89027271554404451, este código pertence á empresa que fez a cobrança , viva.com, com sede Edifício Fundação, Rua Barata Salgueiro, 30 2.º esquerdo 1250-044, Lisboa. Já contatei a Home Retai por Email e telefone mas não obtive qualquer resposta sobre a entrega da encomenda. Esta empresa vende produtos online faz a cobrança e não os entrega, possivelmente trata-se de uma burla. Paguei 61,60€ pela referida encomenda e não me foi entregue. Com os melhores cumprimentos


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