Venho por este meio apresentar o meu maior descontentamento, desilusão e desagrado pela burla que me foi feita!
Fiz uma encomenda no dia 6/12/2025, artigo esse que era para oferecer no natal, por isso encomendei com bastante antecedência, e no prazo que me garantiram que era entregue a tempo dessa mesma época festiva e até agora nem me dão resposta nenhuma nem tenho a minha encomenda!
Após vários contactos feitos apenas me responderam no dia 13/12 e no dia 20/12 a darem a mesma resposta a dizer que a encomenda estava a ser feita e que garantiam a entrega a tempo mas, após novamente várias tentativas de contacto pelos vários contactos que a empresa disponibiliza, nenhuma resposta foi dada, ficando eu sem encomenda e sem o meu dinheiro!
Peço que me resolvam a situação o mais rápido possível e que me devolvam aquilo que eu paguei!
Atenciosamente
Joana Raquel Coelho
