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Encomenda não recebida

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

A. H.

Para: Converse Outlet Portugal

07/08/2026

Exmos. Senhores, Em 02/08/2026 adquiri uns ténis, da marca Coverse All Star, pelo valor de _29.90 €. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 06/08/2026. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (06/08/2027) e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.


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