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Encomenda não recebida

Resolvida Pública

Kibo

 Reclamar

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

C. R.

Para: Kibo

02/08/2024

Exmos. Senhores, Em 26 de Julho adquiri umas, sandálias na página do facebook (Kibo Sapatarias)pelo valor de 27,90 €. Responderam prontamente o valor e os dados para o pagamento. O pagamento foi efetuado no momento,por transferência bancária. Conforme as mensagens trocadas, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 01 de Agosto.Contudo, até à presente data, a mesma ainda não foi entregue. Quando tento entrar em contacto, demoram a responder e dão-me uma desculpa,ou nem respondem.

Mensagens (1)

Kibo

Para: C. R.

05/08/2024

Boa tardeA KIBO.pt não vende sapatos. Somos uma loja online de eletrodomésticos e material informático. A nossa plataforma de venda é o site www.kibo.pt e não o facebook. Obrigada. Se tiver alguma dúvida ou questão não hesite em contactar-nos.Obrigado pela sua confiança na KIBO.pt!Equipa de Apoio ao ClienteTEL.: (+351) 211 652000 EMAIL: info@kibo.ptFACEBOOK: s:www.facebook.com/KiboPortugalHORÁRIO: 2ª a 6ª feira, das 9:30 às 12:30 e das 14:00 às 17:00 (apenas dias úteis).LOJA ONLINE: www.kibo.ptPICK-UP POINT: Av. Oscar Monteiro Torres, 14, 2D, 1000-219 Lisboa, PortugalPor favor pense no ambiente antes de imprimir Please consider the environment before printing

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