Exmos. Senhores,
No dia 08 de abril de 2025, fiz um compra através do vosso site.
O pagamento foi aceite, e até hoje não recebi o produto e também não tive nenhum retorno da empresa sobre o envio ou qualquer justificativa para o atraso.
Enviei mensagens, através da vossa plataforma, e até hoje ninguém respondeu.
Tentei contactar várias vezes mas também sem sucesso.
Peço com urgência uma posição sobre o status do meu pedido, prazo de entrega.
