No passado dia 3 de dezembro de 2025 efetuei uma compra à empresa Rezu. O produto transacionado foi um estendal elétrico de aço inoxidável.
Foi atribuído o número 2176462025 à encomenda.
Nunca cheguei a receber a referida encomenda, apesar das sucessivas tentativas de entrar em contacto com a empresa por telefone, disponibilizado pelo sítio oficial da mesma, quer pelo envio de vários emails
Escusado será dizer que não obtive resposta. Inclusivamente instalei a aplicação «Shop», conforme aconselhado no sítio da empresa, para perceber o que se estava a passar e qual a razão do atraso na entrega.
A informação que a aplicação me deu foi « a aguardar informações».
Tendo em conta a morosidade da entrega e a não resposta da empresa, penso que fui vítima de burla e solicito às autoridades competentes que travem esta empresa antes de provocar mais burlas.
