Exmos. Senhores,
No dia 01/05/2024 efetuamos a compra de uma placa de gás Orbegozo modelo FO 3520 no marketplace do makro https://www.makro.pt/marketplace.
Imediatamente recebi um código de rastreio da transportadora Envialia que não existia informação nenhuma, inclusive a pagina dessa transportadora horrível esta fora do ar.
Apos diversos contatos durante essas 2 semanas seguidas nem a equipe do Makro consegue contato com essa transportadora que ao fazer uma pesquisa simples existes milhares e milhares de reclamações de clientes que realizaram compras e nunca receberam suas encomendas.
Encomenda O24-145959094399
Solicito meu dinheiro de volta urgente porque estou sem fogão sem poder cozinhar porque o Makro do tamanho que tem ser parceiro de uma transportadora horrível como essa é inaceitavel.
Cumprimentos.