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Encomenda não recebida

Em curso Pública

Problema identificado:

Desistência da compra

Reclamação

H. O.

Para: YUCCS

07/11/2025

Exmos. Senhores, Em 05/10/2025 adquiri um/uma Grape Casual Mulher - Full-Black / 38, da marca Yuccs, pelo valor de 69€. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue ( o prazo era de cinco dias úteis) Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços 10/10; 20/10; 31/10 e obtive a resposta de que o bem está para entrega, com atrasos devido a problemas logísticos e que podia esperar ou cancelar. Assim sendo, como não quero esperar mais e dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.

Assistência solicitada 07 dezembro 2025

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