Exmos. Senhores,
Em 21/10/2024 adquiri 4 produtos da American Crew, pelo valor de 62,68 €. O pagamento foi efetuado no momento.
Informaram-me que a encomenda ia ser entregue pela GLS mas não partilharam qualquer ID para poder fazer tracking. Até à presente data, a encomenda ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços mas não obtive resposta.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização.
Cumprimentos.
