Exmos. Senhores,
Em 14/01/2026 adquiri um Grelhador Electrico sem fumo, forno auto giratório, sem Marca, pelo valor de 29,00 €. O pagamento foi efetuado via referência Multibanco no dia seguinte 15/01/2026, conforme confirmação de encomenda e respectivo talão de pagamento.
O prazo de entrega do respetivo bem está mencionado no site de 2 a 5 dias úteis.
Após prazo ultrapassado, já tentei por via telefone e email, obter qualquer informação, e, até o momento não obtivemos respostas, e, o mesmo ainda não foi entregue.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito o retorno do valor efetuado ou o recebimento da encomenda num curto espaço de tempo.
Cumprimentos.
José Coelho
