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Encomenda não recebida

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

I. O.

Para: GLS PORTUGAL

10/12/2025

Venho por este meio expressar a minha indignação em relação ao que se está a passar com a minha encomenda da Temu (61687259629188). A encomenda não foi entregue, eu nunca fui contactada e no site da Temu aparece que a encomenda foi entregue numa parcel shop e que fui eu que apresentei essa solução a vocês. Isso é uma grande mentira porque a mim ninguém me perguntou nada, vocês fizeram o que entenderam sem me consultar nem contactar e ainda por cima mentem. Eu quero a minha encomenda na morada indicada como sempre foi, e o mais depressa. Eu não tenho que ir ao lado nenhum, devem pensar que eu não trabalho e o gasóleo está barato. Nem sequer eu sei onde vocês meteram a encomenda. Não consigo contactar a empresa de maneira nenhuma, porque é tudo automático e ninguém responde. Agradeço a solução rápida-a encomenda na minha casa, como deve ser.


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