Exmos. Senhores,
Venho por este meio proceder a reclamação da empresa Rotas e Andanças pelo atraso de uma encomenda. Recebi contacto por email a informar que seria entregue dia 29 de Julho. Mas nada até agora. Após contacto telefónico, ao qual a operadora foi bastante arrogante, obtive a informação de que se quisesse receber a minha encomenda que teria de a ir buscar ou esperar mais um dia. Não agradada com a resposta, envio aqui a minha reclamação.
Cumprimentos.
