Encomenda não recebida - ModaQuick

Exmos. Senhores, No dia 06/08/2024 comprei alguns artigos na empresa online Moda Quick (allalonga.), onde paguei 31,25€. Nunca cheguei a receber a encomenda e diz que foi entregue. Não tenho como reclamar que não foi entregue e já enviei email mas não obtive resposta. No site afirmam (https://www.moderneuroapparel.com/pt-pt/) uma serie de vantagens e facilidades que são mentira. Acho que é um site para cometerem burlas. Com os melhores cumprimentos,