Encomenda não recebida e outra com atraso de entrega

Exmos senhores, O vosso serviço é de uma incompetência e desonestidade tão grandes que não deviam estar a operar. Além de outras experiências péssimas do passado, numa semana, duas ocorrências. Após dias e dias de atraso, a Zooplus deu uma encomenda transportada pela Paack como perdida, o que me causou grandes problemas. O meus animais ficaram sem comida. Hoje, uma encomenda da Amazon de valor que deveria ter chegado e não chegou. Nos dois casos, uma justificação completamente falsa: morada incompleta.

Bom dia, Agradecemos por nos contar a sua experiência recente. Gostaríamos de informar que estamos a tomar todas as medidas necessárias. Ativado Thu, 27 Nov às 11:15 PM , Reclamacao escreveu:

Exmos senhores, Estão a "tomar todas as medidas necessárias"? Imaginem se não fizessem isso. Neste momento, além das encomendas anteriores, já são mais três sem entrega. Infelizmente, a Amazon trabalha com esta empresa, apesar das centenas e centenas de queixas que tem recebido. Tenham vergonha do vosso serviço! Vocês não deviam estar a operar. São de uma desonestidade, uma falta de respeito para com os clientes e de uma incompetência gritantes!