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Encomenda não Recebida da Nike - Transportadora é Paack

Resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

D. R.

Para: Paack

17/12/2025

Exmos. Senhores, Em (27/11/2025) adquiri um/uma (Sapatilhas), da marca Nike, pelo valor de 83,99 euros. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia (05/12/2025). Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já tentei efetuar vários contactos junto dos vossos serviços e não consegui, não há contactos para isso, a única informação que tenho é de que o bem está para entrega, está no centro de distribuição da Paack. Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega do referido (Sapatilhas), sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos.

Mensagens (1)

Paack

Para: D. R.

24/12/2025

Ticket Paack: 31169942 Olá, Para passarmos mais detalhes sobre essa entrega, por favor, informe o número do pedido ou a referência. Com os melhores cumprimentos, Ativado Thu, 18 Dez às 1:00 AM , Reclamacao escreveu:


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