Exmos Srs
Fiz o pagamento através de uma referencia multibanco no site Atelier do Douro
https://atelier-do-douro.pt/?syclid=ff0d519f-3e0c-4499-8aad-75b1a31d69a0
que se apresentava como empresa Portuguesa mas após o pg recebi um código de rastreamento USPS WNBAA0411429414YQ que é da China presumo.
Desde o dia 6 que está sem atualização e apesar de ter várias vezes pedido apoio a resposta que surge parece ser automática.
No site de rastreamento é isto que aparece:
Your package might undergo unusual shipping condition, this may due to several reasons, most likely package was returned to sender, customs issue, lost, damaged etc.
Explicações gerais:
1.Your package is being returned to sender due to any of these reasons: package refused by addressee; incorrect / illegible / incomplete address; expired retention period; addressee absence; etc.
2.Sua encomenda pode ainda estar retida pela alfândega por alguma destas razões: Contém produtos não permitidos, Importação deste produto é restrita. Ou ainda retida para pagamento do imposto. Também por razões não específicas.
3.Sua encomenda pode ter sido danificada ou perdida durante o transporte.
Your package might undergo unusual shipping condition, this may due to several reasons, most likely package was returned to sender, customs issue, lost, damaged etc.
Explicações gerais:
1.Your package is being returned to sender due to any of these reasons: package refused by addressee; incorrect / illegible / incomplete address; expired retention period; addressee absence; etc.
2.Sua encomenda pode ainda estar retida pela alfândega por alguma destas razões: Contém produtos não permitidos, Importação deste produto é restrita. Ou ainda retida para pagamento do imposto. Também por razões não específicas.
3.Sua encomenda pode ter sido danificada ou perdida durante o transporte.
O que posso fazer se continuarem a enviar respostas automáticas.
Obrigado e cumprimentos
Rogério Henriques
