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Encomenda não processada

Em curso Pública

Bom Saldo

Reclamar

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. P.

Para: Bom Saldo

29/09/2026

Exmos. Senhores, Efectuei uma encomenda, no dia 19 de Setembro de 2026, através de uma publicação que vi nas redes sociais. Seleccionei método de pagamento MBWAY. Recebi um email de confirmação de encomenda e outro com o recibo do pagamento efectuado. Neste mesmo email, menciona um endereço de email e um número para contacto telefónico. Não recebo qualquer actualização sobre o estado da minha encomenda, nem feedback aos meus emails e nas tentativas de contacto telefónico, o número está desligado. Agradecia algum tipo de esclarecimento ou suporte em como reaver o montante de 29.99€, pois tenho a certeza que fui alvo de burla. Cumprimentos.


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