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Encomenda não entregue

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

F. F.

Para: Sneaker Club

16/11/2024

Exmos. Senhores, Em 11/10/2024 adquiri umas sapatilhas, da marca ___Adidas__, pelo valor de ____89,99_ €. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até 17 dias úteis no máximo (dois de processamento e entre sete a 15 de entrega). Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços, através do Instagram, e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, pedindo o reembolso do valor referido, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.


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