Boa tarde Exmos,Dia 01/12 foi feriado em território português, pelo que me encontrava em casa. Com isto, quero dizer que não recebi nenhuma tentativa de contacto, nem me foi entregue nada, nem a mais ninguém da minha residência porque vivo sozinha. A assinatura que apresentam não é minha. O mais provável é que o estafeta fez a entrega no prédio ou no apartamento errado, devido a confusão dos números dos prédios e apartamentos. Se realmente a tivesse recebido ou se se tratasse de equívoco, não estaria a tomar grandes medidas para entrar em contacto com vocês. Para além disso, a resposta de agora vai contra o email que recebi a 4 dias, onde fui informada que não conseguiram localizar a minha encomenda, tomando a assim como extraviada, e que deveria contactar o expedidor para que se iniciasse um processo de indemnização.