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ENCOMENDA NÃO ENTREGUE

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

S. B.

Para: Sport Lisboa e Benfica

23/07/2019

Venho por este meio comunicar que o meu filho procedeu à encomenda on line de uma camisola do BENFICA a 9 de Junho e passado maios de 1 mês e muitas reclamações até hoje não foi entregue .A única situação anormal foi o pedido de alteração de morada feito após poucos dias. Depois de vários telefonemas para um número pago do SLB e inclusivé para a transportadora foi nos comunicado que a camisola foi extraviada pela empresa de transporte e que tinham mudado de transportadora mas até hoje nem contactam de volta nem entregam a encomenda. É INADMISSIVEL.

Mensagens (2)

Sport Lisboa e Benfica

Para: S. B.

24/07/2019

DATA NOT AVAILABLE

S. B.

Para: Sport Lisboa e Benfica

24/07/2019

Caro SL BENFICA, essa é a resposta que tenho vindo a obter ao longo de quase 2 meses, nada muda, nem se resolve e não estou disposta a gastar nem mais um cêntimo a efetuar chamadas para a V/ linha. Exige-se resolução! Não vejo qual a dificuldade de entregar uma camisola através da transportadora ou querem que a vá buscar?Saudações benfiquistas


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