Pela enésima vez o estafeta não entregou a encomenda na morada indicada, estou 24 horas no local de entrega, e mais
uma vez, sim porque não é a 1ª nem a 2ª nem a 3ª que isto acontece.
O estafeta não veio entregar ao local e foi directamente colocar as encomendas num ServicePoint.
Paguei para me entregarem na morada indicada e estou 24 horas no local, e mais uma vez o estafeta não entregou, não
contactou, tendo ido directamente colocar no ServicePoint. É inaceitável.
Já anteriormente reclamei no livro de reclamações eletrónico, tendo igualmente apresentado reclamação desta última situação.
Situação que continua a acontecer e assim sendo este operador não tem condições para estar a operar. Se não presta
correctamente o serviço deve perder licença para que não moleste mais clientes.
Apresentei reclamação no portal da DHL Parcel uma vez que no telefone 210270755 apenas atende uma gravação que no final desliga a chamada.
Apresentei queixa no Livro Eletrónico de Reclamações.
Apresentei queixa no Portal da Queixa.
E agora apresento reclamação aqui.
Este comportamento por parte da DHL Parcel é inaceitável e já dura há demasiado tempo, esta empresa deve ser excluída de operar caso se abstenha de corrigir este modo de operar.
