Bom dia,Fiz uma encomenda no dia 24 de Novembro 2023, e no momento do pagamento recebi o email de confirmação da mesma e até ao dia hoje 12 de Dezembro 2023 não recebi qualquer informação. Enviei imensos emails, mensagens pela app e chamadas a reclamar com a situação e não ha qualquer esclarecimento.Uma vez que ninguem consegue dar uma resposta, exponho a situacao neste canal de forma a tentar resolver a situacao. Estou completamente insatisfeita com o serviço prestado ao cliente e, como mencionado via telefone, caso a situação nao se resolva com brevidade, irei cancelar o meu cartão de socio.Agradeço uma resposta breve !