back

encomenda fraudulenta

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

G. C.

Para: Zyshop

09/07/2026

Exmos. Senhores Tendo feito uma encomenda na empresa!!!!! ZYSHOP deparo-me com uma fraude. Comprei umas sandálias que me diziam e mostravam a marca e era a marca de calçado que eu uso, mandei vir a cobrança por 48€ e ao receber, percebo que em nada são iguais ás que comprei, nem em qualidade nem em modelo, é apenas uma sandália preta em plástico que ninguém consegue calçar. Tanto cuidado com compras online e desta vez fui burlada. O que poderei fazer pois apenas tenho o numero da encomenda e o nome da "Empresa"!!! Atenciosamente


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.