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Encomenda feita e paga mas sem qualquer resposta da empresa

Em curso Pública

Chic and Shines

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Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. S.

Para: Chic and Shines

23/08/2026

Boa tarde, Encomendei um bikini à mencionada empresa Chic and Shines, no dia 16 de Agosto 2026, no valor de 32€ que foi pago no momento da encomenda através de cartão MB way de uso único. Estamos a 23 de Agosto e acho estranho não ter recebido nenhuma resposta por e mail como é habitual, a acusar receção da encomenda e a enviar número de registo da mesma. Já tentei contactar por MSG no Instagram, MSG no Facebook, MSG no WhatsApp e não obtive resposta. Peço que me ajudem neste contacto e na prossecução desta compra, uma vez que se encontra já paga. Obg Gabriela Santos


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