Encomendei um lote de 3 soutiens que vinham em preto, branco e bege. Quando recebo a encomenda verifico que o artigo não tem nada haver com o que encomendei, vinham 3 soutiens em azul, preto e cinzento e completamente diferentes dos que encomendei e de uma qualidade muito inferior. Fiz uma reclamação por email a pedir a devolução do artigo e respectivo reembolso no qual recebo a seguinte resposta :Bom dia,Lamentamos informar que não é possível a devolução ou troca destes artigos.Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que isto lhe possa causar.Se precisar de mais alguma coisa, teremos todo o prazer em ajudá-lo.Atenciosamente,BIDALIÉ lamentável que a empresa não assuma que enviou o artigo errado e nada faz para o resolver. Além que já pesquei no portal das queixas e verifiquei que esta conduta é recorrente na empresa, compra se um artigo e enviam algo que não corresponde
