Exmos. Senhores,
No passado dia 14 de Fevereiro recebi em casa um arranjo de flores - 20 e muitas tulipas - de um amigo meu que mora no Estado de Texas nos EUA. Acontece que em conversação com ele, mandei-lhe foto do bouquet no vaso onde coloquei. Ficou bastante incomodado porque ele tinha encomendo e pago um arranjo L de 50 tulipas ($100) e o que me foi entregue foi um arranjo M de 28 tulipas $(50). Sentimo-nos defraudados (talvez por acharem quem viríamos a chegar a saber) e pedimos que os adicionais $50 sejam devolvidos via o mesmo meio de pagamento.
Cumprimentos.