Exmos. Senhores,
Em 27/05/2025 adquiri os seguintes produtos, Keratine Max Capilar Po 240g qtd 1 e Biocyte keratine gomas x60 qtd 2, pelo valor de 45,47€. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada em 24/48 horas. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (30 de Maio e 2 e 3 de Junho) não obtive a resposta de que o bem está para entrega.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito o reembolso do valor da fatura visto que não foi entregue qualquer produto, nem foi recebida qualquer reposta aos meus emails.
Cumprimentos.