Exmos. Senhores,
a 1 de março de 2026 comprei na vossa página um vestido por 44,95€, valor pago no ato da encomenda.
A encomenda foi recebida no dia 16 de março de 2026.
O vestido recebido não corresponde de modo algum ao publicitado na vossa página, tanto a nível de corte, de acabamento, como do tipo de tecido, tendo sido para mim uma grande desilusão no dia em que o recebi.
No dia 17 de março de 2026 solicitei o pedido de devolução atravês do email "info@dianalisboa.com" conforme indicação na respetiva página. Hoje dia 20 de março de 2026 recebi uma resposta automática a anunciar que este email foi rejeitado.
Solicito indicações para devolução e respectivo reembolso, dado que não estou interessada em efetuar qualquer troca.
Fico a aguardar o vosso contacto.
Atentamente,
