Exmos. Senhores,
Em 19/05/2025, 11:34 adquiri um kit de travagem da marca EBC, pelo valor de 477,86 euros. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada dentro do período de 1 mês. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços, incluindo email, whatsapp e chamadas telefónicas e obtive a resposta de que o bem estaria para ser entregue dentro de uma semana, o que nunca acontecia, isto durante vários meses.
No ultimo mês pedi a devolução do dinheiro, aceitaram devolver e continuam a fazer o mesmo, dizem que vao devolver e nada fazem
Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à devolução do dinheiro (como foi acordado por ambas as partes), sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados.
Cumprimentos.
