No início de 2025 contratei a empresa Remate Gabarito Carpintaria Unipessoal Lda. para a execução e montagem de mobiliário na minha habitação.
A 07 de março de 2025 paguei o adiantamento após a emissão de fatura, com a promessa clara de que a montagem estaria concluída no prazo máximo de 4 semanas. Este prazo foi determinante para a adjudicação.
Desde então, a empresa:
Falhou repetidamente os prazos prometidos;
Não compareceu em várias datas agendadas, sem aviso prévio;
Entregou portas de nogueira com riscos evidentes, que foram recolhidas para “reparação” a 13 de junho de 2025 com promessa de devolução na segunda-feira seguinte — até hoje não voltaram;
Deixou móveis incompletos, estante da sala por entregar, móvel do corredor inacabado e paredes danificadas;
Ignora chamadas, mensagens e e-mails, mantendo silêncio total durante semanas.
Após notificação formal com prazo final para conclusão, a empresa não respondeu nem concluiu o trabalho. A minha casa, que não estava em obras, encontra-se há meses num estado inacabado e vergonhoso, com impacto direto no meu dia-a-dia e na minha família.
Alerto outros consumidores para que evitem passar pelo mesmo. Tenho provas documentais e fotográficas de todo o processo, incluindo comunicações, faturas e estado atual da habitação.
Pretendo levar este caso até às últimas consequências legais e junto das autoridades competentes, mas considero essencial deixar o meu testemunho público para prevenir que outros clientes sejam prejudicados.
