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Emissão incorrecta de factura / cartão FNAC:A0079208

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. J.

Para: FNAC

15/03/2025

Exmos. Senhores, No dia 29/11/2024 adquiri na FNAC do Alegro Alfragide um computador portátil para o meu filho - marca APLLE MB AIR M2 8C G. Ao efectuar o pagamento foi solicitado ao funcionário que fez a venda o número de contribuinte na factura e foi apresentado o cartão FNAC n.ºA0079208 para a respectiva inserção de pontos. Recentemente constatei que os pontos não foram inseridos no referido cartão e o NIF não consta na factura conforme solicitado. Solicito a regularização da situação com a máxima celeridade. Cumprimentos. FJ


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