Problema identificado:

Outro

Reclamação

V. T.

Para: The Athlete`S Foot - Sportiberica, Sociedade De Artigos De D

12/08/2021

Venho por este meio comunicar a V. Exas, que procedi a uma devolução de encomenda, e segundo a politica descrita no site da firma JD SPORTS, iria ser devolvido o valor da compra (neste caso de 75€), num prazo máximo de 10 dias úteis. Tento entrar em contacto com estes e os números estão fora de serviço. Entro na plataforma de apoio ao cliente do site, escrevo um email e nunca recebo uma resposta. Entretanto já passaram mais de 15 dias e continuo sem receber o valor da minha devolução.

Mensagens (1)

The Athlete`S Foot - Sportiberica, Sociedade De Artigos De D

Para: V. T.

12/08/2021

Hello,Thank you for taking the time to contact us. We aim to respond to you as quickly as possible. If your query is regarding an order, It would be really helpful if you can include all of the details below. If you'd like to add more details, please reply to this email. Full name on the order Your delivery/billing address including post code Your email address Your order number Item/Product code (you'll find this on your order confirmation).For a quick answer to your query , it's worth checking our support information on our Help section. Please click s:www.jdsports.co.ukages/faqs/ to visit our FAQ page.To track your order please click s:www.jdsports.co.ukack-my-order/where you can find the latest tracking information.Thank you once again for contacting us.Best wishes,JD Sports Customer Care Team


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