Exmos. Senhores,
Reclamo a devolução da importância paga em junho pela formação cancelada.
Data prevista da formação 08/06/24
Alterada para 25/06/24 - também cancelada.
Após contatos telefónicos e emails sem qualquer resposta em concreto, apenas respostas evasivas, tais como: vamos passar para o responsável.
O valor foi pago antecipado de boa fé.
A não devolução, a falta de transparência /comunicação, a não prestação do serviço, a não emissão de fatura, a pressão para assinar documentos da formação em determinado dia para no outro dia enviar um email informando que a formação foi cancelada. Chama-se como? Como pode ser caracterizado?
Cumprimentos.