Boa tarde. Aderi recentemente à campanha acima referida. Porque desde há bastante tempo tenho utilizado e apreciado os serviços da Deco. Porque queria ter acesso total ao vosso site. Porque os valores da campanha são atraentes para novos associados, entre outras vantagens. E TAMBÉM PORQUE QUERIA RECEBER O TABLET DE BOAS VINDAS. Desde então tenho consultado regularmente a vossa página do facebook e fui confrontado com uma “chuva” de queixas de novos associados que relatam tempos de espera pelo brinde de 4 e até seis meses!!!!... Segundo os mesmos, a Deco alega ruptura de stock devida à forte adesão à campanha. Em abono da verdade, a própria campanha nas Perguntas frequentes sobre esta oferta já alerta para algum atraso no caso de forte adesão. No entanto esta afirmação contradiz o espirito do texto acima que afirma que o brinde será entregue logo após o pagamento dos dois euros. Vou colocar a transcrição das respostas às perguntas mais frequentes para que se perceba esta contradição: ********************************************************Sobre a campanhaApós aderir, quando recebo o tablet?Após o primeiro pagamento dos € 2, receberá o presente de boas-vindas. Em campanhas com uma forte adesão, poderá registar-se algum atraso no envio. As revistas serão entregues nas 3 semanas seguintes à receção do seu pedido, por correio ou transportadora.Qual é o primeiro pagamento?O primeiro pagamento são os € 2 por 2 meses de subscrição. Após o pagamento dos € 2, recebe o presente de boas-vindas. As 10 mensalidades seguintes aos 2 meses de consulta especial têm um desconto de 50%. Até ao final do primeiro ano, pagará apenas € 6,75 por mês.Quando é feito o débito dos 2 euros?O valor de € 2 será cobrado durante os 2 meses de consulta especial.********************************************************Já recebi as revistas, mas não o tablet. Porquê?Devido ao sucesso da campanha, estamos com algum atraso no envio do mesmo. Estamos a reunir todos os esforços, no sentido de satisfazer os envios com a maior brevidade. Assim que nos for possível, faremos chegar a oferta à sua morada.********************************************************O problema é que aquilo que a Deco considera como “algum atraso” poder atingir uns inacreditáveis e inadmissíveis seis meses…!!!!!Esta minha reclamação tem o intuito de alertar futuros aderentes a esta campanha e demonstrar a minha NÃO DISPONIBILIDADE para manter a minha inscrição na Deco se o prazo razoável de 5/6 semanas para a entrega do brinde não for cumprido e nesse caso irei cancelar imediatamente qualquer débito na minha conta da vossa parte.Esperemos que possam cumprir o vosso compromisso nesse prazo razoável a bem de todos pois gostaria de continuar como associado.Cumprimentos,Paulo Claré
