No passado dia 17, fiz um abastecimento num posto Moeve e paguei com o cartão de crédito Wizink Moeve, esperando usufruir do desconto de 16 cêntimos por litro, tal como é publicitado.
No entanto, apesar das várias tentativas dos operadores, não conseguiram aplicar o desconto. Ficaram com o meu contacto para me darem uma resposta, mas até hoje ninguém me contactou.
Adicionalmente, enviei uma exposição escrita para o apoio ao cliente e continuo sem qualquer resposta.
É lamentável esta falta de acompanhamento e resolução da situação.
