Venho por este meio demonstrar a minha insatisfação quanto à Galp.Hoje, dia 29 de Março de 2021 dirigi me a um posto Galp (Taipas, Guimarães) e apresentei um cupão de desconto de 6 Cêntimos por litro em combustíveis Evologic num abastecimento até 50 litros da App Mundo Galp (Cupão Nº: 2516181365542061), abasteci 35,04 Litros e dizem me que deu erro ao descontar o Cupão e que não conseguem fazer nada quanto a isso. Isto é inadmissível numa empresa com o tamanho da Galp!! Já não é a primeira vez nem a segunda que desconto cupões, e é a segunda vez que me acontece isto, a primeira deixei passar, agora achei por bem reclamar, e com toda a certeza que não fui a única pessoa a quem aconteceu isto... Tinha a pagar 61,11€ e ia descontar o Cupão, no qual não me conseguirem ajudar.Se a Galp oferece estes cupões aos clientes é suposto funcionarem, isto é roubar, não tem outro nome...Portanto, das duas uma, exijo que ou me devolvam o dinheiro roubado do cupão que não foi descontado por Transferência Bancária ou sendo que o Cupão é de 6 Cêntimos por litro e não o descontei, exijo que me ofereçam um Cupão de 12 Cêntimos por litro em Combustíveis Evologic num abastecimento até 50 litros para descontar no próximo abastecimento e compensar os 6 Cêntimos roubados neste Abastecimento!!O Número da Fatura é: 012010002972FAAA00000116652021/000007288.Fico a aguardar a resposta e a devida compensação por este incómodo!!Fatura e Cupão de Desconto em Anexo.
